СОГЛАСИЕ
НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

пользователей сервиса LILA AI

Редакция от 15 сентября 2026 года

Настоящее Согласие оформляется отдельно от Публичной оферты и иных документов сервиса LILA AI. Проставляя отметку в соответствующем поле (чекбоксе) и/или совершая иное однозначное подтверждающее действие в интерфейсе Сервиса, Пользователь свободно, своей волей и в своем интересе дает согласие на обработку персональных данных на условиях ниже.

1. Оператор персональных данных

1.1. Оператор: Солодова Марина Валерьевна, физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», ИНН 246315668001.

1.2. Сайт Сервиса: https://lilagame.org/.

1.3. Электронная почта для обращений по вопросам персональных данных и отзыва согласия: support@lilagame.org.

2. Персональные данные, на обработку которых дается согласие

2.1. Согласие распространяется на персональные данные, которые Пользователь предоставляет Оператору непосредственно либо которые формируются при использовании Сервиса, в том числе:

• адрес электронной почты, имя или никнейм (если предоставляется), идентификатор учетной записи, сведения об авторизации и статусе доступа;
• сформулированный Пользователем игровой запрос, ответы Пользователя, история игровых сессий, пройденные клетки, результаты игровых действий и переходов, сохраненный прогресс, итоговые отчеты;
• тексты сообщений Пользователя в диалоге с AI-ведущим, контекст диалога, ответы AI-ведущего и технические идентификаторы соответствующей сессии;
• сведения о факте и статусе оплаты, сумме, тарифе, дате операции, идентификаторе платежа и сведения, необходимые для формирования и передачи чека; при этом полные реквизиты банковской карты Оператором не запрашиваются и не хранятся, если платеж проводится сторонней платежной организацией;
• адрес электронной почты, содержание обращений в поддержку, приложенные Пользователем материалы и иные сведения, добровольно сообщенные в обращении;
• IP-адрес, дата и время доступа, сведения о браузере и устройстве, файлы cookie, идентификаторы сессий, технические журналы и события, необходимые для работы и безопасности Сервиса.

2.2. Оператор не запрашивает для прохождения игры паспортные данные, данные банковских карт, пароли от сторонних сервисов, коды подтверждения и иные секретные сведения.

3. Цели обработки персональных данных

3.1. Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

• регистрация Пользователя, создание, ведение и защита учетной записи;
• предоставление функциональности LILA AI, сохранение игрового прогресса и истории прохождений;
• формирование персонализированных сообщений AI-ведущего на основании игрового запроса, истории пути и ответов Пользователя;
• исполнение договора, предоставление оплаченного доступа, учет платежей и формирование чеков;
• обработка обращений Пользователя и оказание технической поддержки;
• обеспечение безопасности, предотвращение злоупотреблений, диагностика ошибок и поддержание работоспособности Сервиса;
• исполнение обязанностей Оператора, установленных законодательством Российской Федерации.

4. Действия с персональными данными и способы обработки

4.1. Пользователь дает согласие на совершение Оператором следующих действий с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, предоставление доступа и передача в случаях, предусмотренных настоящим Согласием и Политикой, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

4.2. Обработка может осуществляться с использованием средств автоматизации, а в необходимых случаях — без использования средств автоматизации.

4.3. Оператор не получает настоящим Согласием право на распространение персональных данных неопределенному кругу лиц. Согласие на распространение персональных данных, если оно когда-либо потребуется, оформляется отдельно.

5. Обработка в рамках AI-функциональности

5.1. Пользователь понимает, что для работы AI-ведущего тексты его сообщений и соответствующий игровой контекст могут обрабатываться программными средствами и передаваться лицам, привлекаемым Оператором для обеспечения AI-функциональности, исключительно в объеме, необходимом для работы Сервиса и при наличии законного основания.

5.2. Пользователю рекомендуется не указывать в сообщениях сведения, которые не нужны для прохождения игры, а также не сообщать данные третьих лиц без законного основания.

6. Специальные категории персональных данных

6.1. Настоящее электронное согласие не предназначено для получения письменного согласия на обработку специальных категорий персональных данных, к которым законодательство относит, в частности, сведения о расовой и национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях, состоянии здоровья и интимной жизни.

6.2. Пользователь обязуется по возможности не включать такие сведения в игровой запрос, сообщения AI-ведущему и обращения в поддержку. Если функциональность Сервиса предполагает отдельную обработку специальных категорий персональных данных, Оператор должен обеспечить наличие самостоятельного законного основания и, когда это требуется законом, получить согласие в соответствующей форме.

7. Привлечение третьих лиц

7.1. Для обеспечения работы Сервиса Оператор вправе поручать обработку персональных данных и/или предоставлять необходимый доступ организациям и лицам, обеспечивающим хостинг и серверную инфраструктуру, обработку платежей, отправку сообщений, техническую поддержку, безопасность и работу AI-функциональности, при условии соблюдения требований законодательства Российской Федерации.

7.2. Перечень категорий таких лиц и правила передачи данных раскрываются в актуальной Политике в отношении обработки персональных данных, размещенной на сайте https://lilagame.org/.

7.3. Трансграничная передача персональных данных допускается только при выполнении предусмотренных законодательством Российской Федерации условий и процедур.

8. Срок действия согласия

8.1. Согласие действует с момента его предоставления до достижения целей обработки, прекращения учетной записи и договорных отношений либо до момента отзыва Пользователем, в зависимости от того, какое событие наступит ранее, если иное основание или срок хранения не установлены законодательством Российской Федерации.

8.2. После прекращения действия согласия Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия Пользователя только при наличии предусмотренного законом самостоятельного основания.

8.3. Отдельные сведения могут сохраняться в течение обязательных сроков, установленных налоговым, бухгалтерским и иным применимым законодательством, а резервные копии — в течение ограниченного технологического цикла их перезаписи.

9. Отзыв согласия

9.1. Пользователь вправе в любое время отозвать настоящее Согласие, направив заявление на электронную почту support@lilagame.org.

9.2. В заявлении рекомендуется указать адрес электронной почты учетной записи и сведения, достаточные для идентификации Пользователя и его данных.

9.3. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществленной до получения отзыва. Если после отзыва отсутствуют иные законные основания для обработки, Оператор прекращает обработку и удаляет или уничтожает данные в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

10. Подтверждения Пользователя

10.1. Предоставляя настоящее Согласие, Пользователь подтверждает, что:

• предоставляет персональные данные добровольно, своей волей и в своем интересе;
• ознакомился с Политикой в отношении обработки персональных данных LILA AI;
• понимает цели, состав данных, действия с ними и способы обработки;
• понимает возможность отзыва согласия и последствия такого отзыва для работы функций Сервиса, которым необходимы соответствующие данные;
• сообщаемые им сведения относятся к нему самому либо передаются на ином законном основании.

11. Реквизиты Оператора

Оператор: Солодова Марина Валерьевна

Статус: физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход»

ИНН: 246315668001

Сайт: https://lilagame.org/

Электронная почта: support@lilagame.org